Bantuan

Kamu dapat melacak paketmu melalui 2 cara:

Aplikasi Paxel

• Pada menu Transaksi Saya, di pilihan Semua Transaksi/Pengiriman dari saya/Pengiriman untuk saya/Pengiriman lainnya, klik pada shipmentmu yang sedang aktif. Kamu dapat melacak saat paketmu:

Berhasil dibuat, Akan dijemput oleh Hero Paxel, Telah dijemput oleh Hero Paxel, Berada di kota transit, Akan diantar ke Penerima oleh Hero Paxel, Tidak berhasil diantarkan.

• Pada menu Transaksi Saya, klik tombol Riwayat Kiriman di pojok kanan atas, di pilihan Semua Transaksi/Pengiriman dari saya/Pengiriman untuk saya/Pengiriman lainnya, klik pada shipmentmu yang sudah selesai. Kamu dapat melacak:

Riwayat pembatalan pengiriman paketmu, Riwayat penolakan pengiriman paketmu, Riwayat pengiriman paketmu yang sudah diterima oleh penerima, Riwayat pengembalian paketmu kepada Pengirimu.

Website Paxel

• Buka https://paxel.co/id/track-shipments
• Masukkan nomer AWB (Airway Bill) dan klik lacak pengiriman
• Kamu dapat melacak s/d 20 pengiriman disaat yang bersamaan